Сколько это стоит?
От 15 000 ₽. Итог зависит от задачи: сколько разделов у сайта, сколько услуг должен знать агент и куда передавать заявки. Сайт и агент оплачиваются отдельно. Точную цену назовём после короткого разговора, до начала работы. Разговор ни к чему не обязывает.
Сколько времени это займёт?
В среднем от 2 до 7 дней. Точный срок назовём до начала работы: он зависит от объёма и от того, как быстро соберём материалы.
Обязательно брать агента?
Нет. Можно заказать только сайт. Агента предложим, только если он правда поможет вашему делу.
Агент не наговорит клиентам лишнего?
Он отвечает только по вашим материалам (услугам, ценам, условиям) и в заданных рамках. Если ответа в материалах нет, он не придумывает, а передаёт вопрос вам. Перед запуском вместе проверяем его на настоящих вопросах ваших клиентов.
Чем агент отличается от чат-бота с кнопками?
Бот с кнопками ведёт по заранее заданным веткам, и клиент быстро упирается в «не понял вопрос». Агент понимает обычные сообщения, отвечает своими словами по вашим материалам, уточняет детали и сам доводит разговор до записи.
Что нужно от меня?
Рассказать о своём деле, услугах и ценах, прислать частые вопросы клиентов и то, что уже есть: тексты, фото, логотип. Остальное делаем мы: тексты, дизайн, настройку агента и подключение. И показываем вам каждый этап.
Заявки попадут в мою CRM?
Да. Подключаем amoCRM и Битрикс24: заявка от агента или с сайта сразу появится на нужном этапе сделки, с именем, задачей и временем записи. Если CRM нет — отправим в Telegram или таблицу.
Можно поставить агента на мой сайт?
Обычно да: агент встраивается в сайт как окно чата. Проверим ваш сайт на первом разговоре.
Где посмотреть примеры?
Вы на одном из них: этот сайт — наша работа, от текстов до анимации. Работы для клиентов покажем после их запуска.